Conditions générales de vente – LUXURY FRAGRANCES

Dernière mise à jour : 11/05/2025

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site luxury-fragrances.fr, boutique en ligne dédiée à la vente de parfums de luxe. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits proposés par Luxury-Fragrances.fr. Elles visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de parfums de luxe.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, Luxury-Fragrances.fr ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions dans la présentation des produits. Les images des produits sont non contractuelles.

3. Commandes

Lorsque vous effectuez une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Luxury-Fragrances.fr se réserve le droit de refuser toute commande en cas de doute sur la validité des informations fournies.

Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation. La vente sera considérée comme définitive après l’envoi de la confirmation de l’expédition du produit.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et ne comprennent pas les frais de livraison qui seront ajoutés lors du processus de commande. Luxury-Fragrances.fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les prix en vigueur au moment de la commande.

5. Modalités de paiement

Les paiements sont sécurisés et s'effectuent via les moyens de paiement disponibles sur le site luxury-fragrances.fr, tels que carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen indiqué lors du passage de la commande. Le montant total de la commande est débité lors de la validation de la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination. Luxury-Fragrances.fr ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des facteurs extérieurs (grèves, problèmes logistiques, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, étiquettes, etc.).

Les frais de retour sont à votre charge. Si les conditions de retour sont respectées, le remboursement des produits retournés sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

8. Garanties

Tous les produits proposés sur luxury-fragrances.fr sont neufs et bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter pour un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

Luxury-Fragrances.fr ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation des produits achetés sur le site. Nous ne pouvons être responsables des erreurs de manipulation, de stockage ou de conservation des produits après leur réception par le client.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site luxury-fragrances.fr, y compris les textes, images, logos, et vidéos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou exploitation des éléments du site est interdite sans autorisation préalable.

11. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de l'achat sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, la gestion de votre compte client, et vous informer des offres commerciales. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en contactant notre service client.

12. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant votre commande, les produits ou ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter par email à info@luxury-fragrances.fr ou par téléphone au +33 7 63 68 98 48.